CST Computerservice
Support ...
Gebiete wie Hörgeräteakustik, Augenmedizin, Immobilienbetreuung sind unter anderem unsere Spezialgebiete.
* keine Monitore, Band- oder Eingabegeräte
Remote und Vorort
Es gilt der Grundsatz des geringsten Aufwandes. Das heißt, Diagnosen und Fehlerbehebung einfacher Natur (Fehler bzw. Unregelmäßigkeiten in der Software) können "remote" (über das Internet) durchgeführt werden. Alles Andere wird in der Regel Vorort erledigt.
Installationen, Sicherheit und Funktionsprüfungen
Installationen von Betriebssystemen, Programmen, E-Mail, Internetzugang, Treiberupdates. Einrichtung gewerbespezifischer Software und Anlagen.
Selbstverständlich schließt dieser Service die Beseitigung von Viren, Trojanern und schädlicher Software jeglicher Art mit ein.
Auch untersuchen wir Ihr System nach fehlerhafter Software und unnötigen Treiberinstallationen. Wir sorgen dafür, dass Ihr System wieder einwandfrei fünktioniert.
Wartung und Wartungsverträge
Funktionsstörungen und Fehler lassen sich oft durch regelmäßige Wartung vermeiden oder zumindest stark reduzieren. Wir bieten eine große Zahl an Wartungsverträgen, die ggf. auch an die gewerblichen Bedürfnisse angepasst werden können. Kontinuierliche Betreuung sichert einen reibungslosen Betrieb und begrenzt die Kosten.
Schnell- und Notdienst
Unsere Reaktionszeit bei Reparaturaufträgen beträgt maximal 2 Stunden. Betriebsausfälle über einen längeren Zeitraum sind selten, da wir im Notfall Ersatzsysteme zur Verfügung stellen.
Für unsere Kunden arbeiten wir auch am Wochenende und an Feiertagen. Wir sorgen für einen kontinuierlichen störungsfreien Betrieb.
Telefon +49 (0)2102 80073
E-Mail: cst@cst-computerservice.de